Apple

Apple Practice

Apple Practice de Computacenter accompagne et conseille les organisations dans leur adoption des technologies Apple, en proposant des solutions et des services adaptés à leurs besoins. Nous vous aidons à accélérer le déploiement, à optimiser l'intégration, à simplifier la gestion et à renforcer la sécurité.

Les services aux entreprises

De la consultation et du conseil au déploiement et au support, nos services réduisent les risques et les coûts tout en garantissant une excellente expérience utilisateur. Nos services complets comprennent :

• Analyse du style de travail
  Nous établissons un profil de la manière, du lieu et du moment où les utilisateurs travaillent afin de déterminer leurs besoins technologiques. Nous vous proposons ensuite les dispositifs et services Apple les plus appropriés.
• Sourcing de technologies Apple
  À l’aide d’un catalogue en ligne personnalisé et d’une plateforme de commerce électronique automatisée, les utilisateurs peuvent choisir parmi les technologies Apple préapprouvées et préciser comment et où ils souhaitent être livrés.
• Déploiement et intégration
  Nous pouvons livrer le dispositif directement dans l’espace de travail de l’utilisateur ou à son domicile. Il peut le configurer lui-même grâce à un guide vidéo et un e-book intégrés. Nous pouvons également mettre à disposition sur site des ingénieurs ou des techniciens pour la familiarisation avec les appareils, en particulier dans le cas de déploiements à grande échelle.
• Gestion des appareils mobiles
  Dans le cadre d’Apple DEP, l’iPhone, l’iPad ou le Mac d’un utilisateur peut être automatiquement ajouté à un programme Mobile Device Management (MDM) existant ou nouveau. Computacenter aide les organisations à sélectionner, déployer et gérer la plateforme MDM la plus appropriée à leurs besoins. Nous pouvons également gérer les appareils mobiles via nos propres solutions d’entreprise dédiées à la gestion des mobiles.
• Adoption par les utilisateurs
  Notre framework d’adoption comprend toute une série d’outils et de stratégies pour aider les utilisateurs à exploiter pleinement les multiples caractéristiques et fonctionnalités des appareils Apple.
• Support utilisateurs
  Computacenter préserve l’expérience utilisateur longtemps après le déploiement et l’adoption grâce à ses services de support multicanaux et multilingues. Nos services de maintenance et d’échange de matériel ont pour objectif d’éviter toute interruption de la productivité pour vos utilisateurs.
• Services circulaires
  Les appareils Apple ont une valeur résiduelle importante à la fin du cycle traditionnel de régénération de trois ans. Computacenter peut aider les organisations à recycler ou à remettre sur le marché ces appareils afin d’optimiser leurs investissements.