Computacenter wurde von der Information Services Group (ISG) in ihrem Bericht "ISG Provider Lens™ Future of Work - Services & Solutions 2022" in Großbritannien und Deutschland als Marktführer positioniert. Dieser Bericht bewertet die Strategie, den Angebotsumfang und die zukunftsorientierten Lösungen von Service Providern. Computacenter sicherte sich sowohl in Großbritannien als auch in Deutschland die Leader-Position für Workplace Strategy Transformation Services, Managed Workplace Services - End User Technology, Digital Service Desk und Workplace Support Services. Zum ersten Mal erreichte Computacenter auch den Leader-Status für Managed Employee Experience Services in Deutschland.
ISG erklärt: "Computacenter nutzt sein führendes Arbeitsplatz-Know-how, um sicherzustellen, dass die Nutzer in allen Phasen der digitalen Transformation durch sorgfältig ausgewählte Maßnahmen zur Einführung und Einbindung effektiv unterstützt werden. Das Arbeitsplatzangebot von Computacenter bietet anwenderzentrierte Lösungen mit der richtigen Balance zwischen Experience Management und Technologiemanagement. Der Bericht hebt hervor: "Computacenter hilft seinen Kunden, ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem es die Erfahrung des digitalen Arbeitens ihrer Mitarbeiter mit führenden digitalen Tools und Ökosystemen verbessert und intelligente Automatisierung und Analytik einsetzt".
Es wird unterstrichen, dass Computacenter über ein starkes Workplace-Portfolio verfügt, das einen etablierten digitalen Service Desk mit Endbenutzertechnologie bietet. Geschäftsanwendern verschiedener Branchen wird ein moderner, hybrider Arbeitsplatz zur Verfügung gestellt, unterstützt durch starke Partnerschaften. Mit dem Angebot DigitalMe bietet Computacenter Lösungen der nächsten Generation, die Automatisierung, Selbstheilung und Analysefunktionen umfassen. Darüber hinaus entwickelt Computacenter neue Dienstleistungen und Produkte auf der Grundlage der Kundenbedürfnisse, um eine quantifizierbare Wirkung zu erzielen, Kosten zu senken, Abläufe zu rationalisieren und die Erfahrung der Endbenutzer zu verbessern. Mit dem Ziel, die Geschäftsergebnisse zu maximieren, arbeitet das Unternehmen gemeinsam mit seinen Kunden daran, das hybride Arbeitsmodell in die Praxis umzusetzen. „Computacenter arbeitet mit seinen Kunden zusammen und verfügt über ein Beratungsteam, das Ideen in die Realität umsetzt", fügt Kevin Turner, ISG Principal Consultant, hinzu.
Andrew Jack, Director of Workplace Strategy & Development bei Computacenter, kommentiert die Ergebnisse: "Wir sind stolz darauf, von ISG sowohl in Großbritannien als auch in Deutschland kontinuierlich als Leader ausgezeichnet zu werden. Das zeigt, wie stark unser Arbeitsplatz-Portfolio ist und wie sehr wir uns darauf konzentrieren, Ergebnisse zu liefern, die unseren Kunden helfen, ihre Strategien und Ziele zu erreichen".
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Über ISG
ISG (Information Services Group), (NASDAQ: III) ist ein führendes, globales Marktforschungs-und Beratungsunternehmen im Informationstechnologie-Segment. Als zuverlässiger Geschäftspartner für über 700 Kunden, darunter die 75 der 100 weltweit größten Unternehmen, unterstützt ISG Unternehmen, öffentliche Organisationen sowie Service- und Technologie-Anbieter dabei, Operational Excellence und schnelleres Wachstum zu erzielen. Der Fokus des Unternehmens liegt auf Services im Kontext der digitalen Transformation, inklusive Automatisierung, Cloud und Daten-Analytik, des Weiteren auf Sourcing-Beratung, Managed Governance und Risk Services, Services für den Netzwerkbetrieb, Design von Technologie-Strategie und -Betrieb, Change Management sowie Marktforschung und Analysen in den Bereichen neuer Technologien. 2006 gegründet, beschäftigt ISG mit Sitz in Stamford, Connecticut, über 1.300 Experten und ist in mehr als 20 Ländern tätig. Das globale Team von ISG ist bekannt für sein innovatives Denken, seine geschätzte Stimme im Markt, tiefgehende Branchen- und Technologie-Expertise sowie weltweit führende Marktforschungs- und Analyse-Ressourcen, die auf den umfangreichsten Marktdaten der Branche basieren